为改善学生住宿环境，提升社区管理服务水平，10月7 日晚，我院 “社区有约・共筑家园” 宿舍权益恳谈会在学生公寓区顺利召开。20 余名学生代表参会，围绕宿舍设施、卫生服务、安全管理等话题展开交流。

会上，学生代表聚焦日常生活痛点，提出包括“浴室热水供应时间延长”“公共区域照明设备检修”“快递柜容量不足”“宿舍空调清洗频率” 等具体问题，并结合实际案例说明需求的紧迫性。学院副书记认真听取发言后表示，宿舍是学生的“第二课堂”，针对同学们提出的问题，学院将反馈后勤处解决，初步计划：一是4 月 10 日前完成全院宿舍楼设施巡检；二是在考试周等特殊时段延长供应；三是协调快递企业增设临时存放点，缓解高峰期取件压力。

针对部分学生关心的“宿舍隔音改善”“洗衣机使用规范” 等共性问题，小五山社区负责人现场承诺，将在每栋宿舍楼设置“意见箱”，每周汇总反馈并公示处理进度；同时，计划组建由学生代表参与的 “社区监督小组”，定期参与宿舍卫生检查和设施验收，实现服务与监督的深度融合。

会议期间，师生还就“社区文化活动策划”“节能降耗倡议” 等话题展开讨论，学生代表提出的 “设立共享自习角”“组织宿舍安全知识竞赛” 等建议被现场采纳。

此次恳谈会是学院“我为学生办实事” 系列活动的重要一环，标志着从 “被动响应” 到 “主动问需” 的服务模式转变。未来，学院将持续深化 “社区有约” 品牌建设，推动后勤服务与学生需求同频共振，为校园生活保驾护航。